Блог

рпа

RPA в бухгалтерии: как цифровые сотрудники ведут финансы

Работа отдела бухгалтерии состоит из рутинных задач, которые можно роботизировать. Ручной ввод информации, сверка данных, подготовка отчетов, формирование типовых справок – все эти задачи можно отдать роботам. Доработка 1С или  SAP — дорого и долго, а внедрение RPA требует мало времени, мало затрат и быстро окупается. Для внедрения программных роботов не нужно нарушать ИТ-ландшафт.Чтобы роботизация была удобным и недорогим инструментом, RPA-платформа должна поддерживать популярные языки программирования. Python RPA была создана для Python-разработчиков, так как это самый популярный язык программирования. На рынке труда очень много таких специалистов, поэтому создавать и поддерживать роботов несложно и выгодно. 1. Автоматизация обработки первичной документации   Бухгалтерия ежедневно тратит на обработку первичной документации до 8 часов. Программный робот делает это в 10 раз быстрее и без ошибок. Как решить эту задачу с помощью программного робота: Для более масштабной роботизации этого процесса можно использовать OCR — оптическое распознавание символов. Так мы исключаем ручной ввод информации из текстового файла. Как это работает: 2. Ввод входящих и исходящих платежей из банковских выписок во внутренней системе с помощью RPA и AI Задача Ежедневно через бухгалтерию проходит много входящих и исходящих платежей. Сотрудникам приходится вручную извлекать данные из банковских выписок для ввода во внутренние системы (1С,SAP и т.д.). Как решить эту задачу с помощью программного робота и искусственного интеллекта: Применить искусственный интеллект для распознавания символов в выписках. Например, робот может обращаться к GPT. По заданным сущностям нейросеть определит текст и/или символы. Затем программный робот внесет данные во внутреннюю систему. 3. Сверка актов с контрагентами с помощью RPA Автоматизация сверки актов — классическая задача для роботизации. RPA-бот выполняет эту задачу в десятки раз быстрее, чем человек и без ошибок. Что может делать робот вместо человека: 4. Выставление счетов Для выставления счетов вручную нужно много времени сотрудников. Менеджер обращается в бухгалтерию, бухгалтер формирует счет. Происходят задержки, и простая задача может растянуться на длительный срок. Как решить эту задачу с помощью программного робота: 5. Отчетность Что может робот вчесто человека:

Подробнее »
рпа

От RPA к IPA: преимущества для бизнеса

Цифровизация набирает обороты, и переход к Intelligent Process Automation, интеллектуальной автоматизации, (IPA) – логический этап развития технологий. Программные роботы (RPA) становятся умнее с помощью искусственного интеллекта (AI – artificial intelligence). Автоматизация бизнес-процессов становится более гибкой и масштабируемой. Какие задачи решает RPA RPA эффективно решает задачи при работе со структурированными данными. RPA — это: Программное обеспечение, которое работает по строгим правилам. РПА-боты могут выполнять только запрограммированные заранее действия; Подходит для «неинтеллектуальных» бизнес-процессов: загрузка файлов, передача данных из одной системы в другую, сбор информации и т.д.; При столкновении с ошибкой требует вмешательства человека. С неструктурированными данными, например, с запросами на почту или со сканами документов, RPA не работает. Программные роботы не могу решить эти задачи, и на помощь приходит искусственный интеллект. В этот момент мы начинаем работать в зоне интеллектуальной автоматизации – IPA. IPA — это сочетание RPA c AI, искусственным интеллектом. OCR (распознавание данных) и ML (машинное обучение) – подвиды искусственного интеллекта. Благодаря им у программных роботов появляются «глаза» и «мозг», и боты обрастают когнитивным функционалом. OCR извлекает, распознает и структурирует информацию из PDF-файлов и бумажных документов, с помощью ML бот учится и принимает решения. Комбинации технологий дают бóльшее количество возможностей для масштабирования автоматизации бизнес-задач. Роботизация и AI для автоматизации бизнес-процессов Искусственный интеллект дополняет RPA там, где нужен анализ и принятие решения.  Благодаря ИИ участие человека в рутинных процессах сводится к минимуму. Такие задачи могут решать программные роботы, оснащенные когнитивным функционалом: Анализ и понимание документов; Анализ изображений; Принятие решений при повторном столкновении с ошибкой; Выявление закономерностей и проблем; Анализ настроения по тексту и голосу. RPA и OCR для автоматизации бизнес-процессов IPA отлично справляется с неструктурированными данными. Для этого применяют OCR – технологию для распознавания символов, которая сочетает в себе аппаратное и программное обеспечения. Аппаратное обеспечение (оптические сканеры или монтажные платы) используется для копирования или считывания текста, а ПО отвечает за обработку данных. В этой связке OCR отвечает за работу с текстом, а RPA за маршрутизацию.  Примеры применения OCR и RPA:     1  Менеджер сканирует документы и запускает OCR; OCR извлекает и преобразовывает текст и изображения на бумаге в цифровой формат, и РПА-бот ввод данные в системы учета.  Менеджер сканирует паспорт клиента для подтверждения личности;     2 Менеджер сканирует паспорт клиента для подтверждения личности; OCR извлекает данные, преобразовывает данные в цифровой формат. Затем запускается процесс сверки данных с базой для подтверждения личности. При совпадении данных RPA-бот заносит данные в систему, при несовпадении – привлекает менеджера для уточнения деталей.  RPA и ML для автоматизации бизнес-процессов Машинное обучение (ML) – разновидность искусственного интеллекта. Это «обучение» алгоритмов на наборах данных – важный компонент интеллектуальной автоматизации. Комбинация ML и RPA позволяет автоматизировать сложные процессы. Например, структурирует и преобразует данные в подходящий для RPA формат или позволяет программным роботам принимать обоснованные решения на основе исторических данных. Бот RPA может обработать счет, но предположим, что отправитель допустил ошибку в форме. ML может обнаружить ошибку, запомнить, и, если она произойдет снова, исправить ее в следующий раз. ML помогает RPA решать сложные задачи. Например, ML может классифицировать и приоритезировать входящие электронные письма, а RPA-боты направят их в нужный отдел или ответят скрипту;  С помощью ML можно исправить ошибки. Например, RPA-бот при обработке документа видит, что допущена ошибка. С помощью ML такая ошибка может быть исправлена благодаря постоянному обучению на таких ошибках;   ML анализирует настроение того, кто пишет сообщение с помощью обработки естественного языка (NLP). Это помогает определить настроение клиента, а RPA-бот уведомит о результатах ответственного менеджера, если будет необходимо.  RPA – хороший и надежный инструмент для работы со структурированными данными по заданному сценарию. IPA дает возможность, благодаря AI, масштабировать автоматизацию. В компании появляется гибкий инструмент для решения большого количества бизнес-задач, на которые сотрудники раньше тратили много времени.

Подробнее »
рпа кейсы

Как RPA-боты решают задачи строительного бизнеса

Программные роботы – универсальный инструмент для любого бизнеса. Везде, где нужна автоматизация бизнес-процессов, можно внедрить RPA. Делее мы расскажем примерах применения программных роботов в строительной отрасли. 1. Сверка недвижимого имуществ ТОО на сайте egov.kz и внутренними системами (1С,SAP и т.д.) по кадастровым номерам Задача Роботизировать получение информации о регистрации прав собственности на недвижимое имущество и сверку данных во внутренних системах (1С,SAP и т.д.) . Решение Между сайтом egov.kz и внутренними системами учета нет интеграции через api. Поэтому процесс налажен с помощью RPA через интерфейс. RPA-бот по расписанию заходит на портал egov.kz, проходит авторизацию и заказывает от юр.лиц справку о наличии имущества. Затем робот заходит во внутреннюю систему учета, скачивает отчет с информацией о кадастровых номерах, проводит сверку с данными из полученных справок и после сверки отправляет информацию ответственному лицу. 2. Уведомление об отозванных входящих ЭСФ (электронных счет-фактурах) Задача Во внутренних системах сохраняются все ЭСФ и по каждой надо платить налоги. Часто контрагенты отзывают ЭСФ, и это не замечают бухгалтеры. Через некоторое время после заключения договора контрагенты могут по разным причинам отозвать ЭСФ на портале КГД. По этой причине компания переплачивает налоги. Решение Между сайтом kgd.gov.kz/ru и внутренними системами учета (1С,SAP и т.д.) нет интеграции через api. Процесс автоматизируется с помощью программных роботов через интерфейс. Робот вместо человека заходит на сайт КГД (Комитета государственных доходов), выгружает список ЭСФ, находит отозванные и уведомляет об этом бухгалтера. Бухгалтер связывается с контрагентом и выясняет причину отмены. 3. Ввод входящих и исходящих платежей из банковских выписок во внутренней системе с помощью RPA и AI Задача Ежедневно через бухгалтерию проходит много входящих и исходящих платежей. Сотрудникам приходится вручную извлекать данные из банковских выписок для ввода во внутренние системы (1С,SAP и т.д.). Решение Применить искусственный интеллект для распознавания символов в выписках. По заданным сущностям нейросеть определит текст и/или символы. Затем программный робот внесет данные во внутреннюю систему.  4. Сверка ЭСФ (электронных счет-фактур) на портала КГД и в внутренней системе. Задача Роботизировать сверку счет-фактур с портала КГД и во внутренние системы (1С,SAP и т.д.). Решение Между сайтом kgd.gov.kz/ru и программой 1С нет интеграции через api. Робот вместо человека раз в неделю авторизуется в на сайте, выгружает и сравнивает отчеты о выданных и полученных ЭСФ. Информацию о расхождениях отправляет ответственным сотрудникам. 5. Сверка банковских выписок со внутренней системой. Задача Ежедневно сверять данные между полученными выписками БВУ и выгруженными отчетами ОСВ Решение Робот вместо человека ежедневно заходит во внутренние системы банков, проходит многоуровневые аутентификации, выгружает и сравнивает отчеты и выписки с информацией во внутренней системе учета компании. Информацию о расхождениях отправляет ответственным сотрудникам. 6. Сверка данных по коммунальным услугам с бухгалтерией с помощью RPA и OCR Задача Провайдеры коммунальных услуг предоставляют квитанции в бумажном виде. Специалисты вручную вбивют данные по каждому дому в Excel-таблицы. С помощью программных роботов сотрудников избавить сотрудников от ручного труда в этом процессе. Решение Процесс может быть автоматизирован с помощью комбинации RPA и OCR. Сотрудник сканирует документ и запускает RPA-бота. С помощью OCR робот извлекает необходимую информацию, открывает Excel-таблицу и вбивает данные в заданные поля. С помощью казахстанской RPA-платформы Python RPA можно роботизировать любой рутинный бизнес-процесс, на котороый сотрудник тратит много времени.

Подробнее »