Айыл Банк начал проект внедрения технологии роботизации бизнес-процессов. Внедрение программных роботов — большой шаг в рамках цифровизации банка. Проект будет реализован на казахстанской платформе Python RPA.
«С помощью платформы мы планируем создать внутренний центр компетенций по роботизации и существенно трансформировать операционные процессы банка, исключить трату времени сотрудников на рутину, позволив им больше фокусироваться на интеллектуальной работе и работе с клиентами» – прокомментировала Назира Молдоахунова, руководитель проекта роботизации Айыл Банк.
Айыл Банк постоянно совершенствует бизнес-процессы и использует новые технологии. Внедрение программных роботов (RPA) поможет оптимизировать работу сотрудников и повысить клиентский сервис. Айыл Банк начал роботизацию с процессов учета карточных операций и планирует охватить роботизацией бóльшую часть рутинных задач.
Подробнее о проекте и планах банка можно прочитать здесь.